В Днепре рассказали, как в период карантина работает газовая служба

"Днепрогаз" обрабатывает заявки потребителей и модернизирует газораспределительную систему.

В условиях карантина персонал "Днепрогаза" обеспечивает днепрянам бесперебойное и безаварийное газоснабжение. С 16 марта большинство подразделений компании перевели на дистанционную работу, но автотранспортная и аварийно-диспетчерская службы работают в чрезвычайном режиме. Так же, как медики или спасатели. Служба "104" принимает вызовы круглосуточно.

Об этом сообщает Преступная Россия

За этот период аварийщиками обработано 1 800 обращений от потребителей Днепра и Днепровского района. Около тысячи заявок касались утечек газа. Продолжаются и работы на сетях: модернизируют газораспределительную систему города, выполняют текущие и плановые ремонты.

Качество обслуживания потребителей в период пандемии не пострадало. Операторы контакт-центра "Днепрогаза" предоставили за этот срок более 35 000 дистанционных консультаций.

Актуальной для газовиков остается проблема недополучения средств, которые клиенты платят за услуги доставки газа. В апреле уровень расчетов составил всего 74%. Но, несмотря на это, все работы на газовых сетях в "Днепрогазе" выполняют как положено. Чтобы обеспечить комфорт и безопасность клиентов.

Источник: “http://www.litsa.com.ua/read/48728”