Можно ли вернуть деньги после ошибочного пополнения счёта чужого мобильного телефона *



Многие из нас были свидетелями или сами оказывались в ситуации, когда приходилось терять кровно заработанные деньги. Причём речь идёт не об азартных играх, где «случайностей» не бывает в принципе, а о банальной ошибке или неосторожности. Чаще всего это происходит в состоянии стресса. Когда каждый день СМИ сообщают о повышении цен и тарифов, люди, особенно представители старших поколений, потерю даже незначительной суммы денег могут воспринять как личную трагедию.

Часто такие ошибки случаются при пополнении счёта мобильного телефона. Возникает вопрос: можно ли вернуть утраченные средства? Попробуем разобраться в этой ситуации.

Рассмотрим случай, когда вы ошиблись, пополняя счёт мобильного телефона наличностью через банкомат. То есть, когда уже прошёл платёж, вы вдруг поняли, что перечислили деньги на чужой номер.

Первое, что нужно сделать, это взять себя в руки и не паниковать. Знайте – безвыходных ситуаций не бывает. В данном случае есть несколько вариантов действий.

Вариант №1. Нужно успокоиться и, не теряя времени, обратиться в салон связи мобильного оператора, на номер которого вы отправили деньги. Там помогут написать заявление о возврате перечисленной суммы или её зачислении на текущий счёт вашего телефона.

 Для того чтобы это заявление приняли к рассмотрению, вы должны предъявить:

  • платёжный документ (это может быть квитанция или чек платёжного терминала, подтверждающий факт оплаты);
  • документ, удостоверяющий личность (лучше всего – паспорт).

Важно знать, что в своей работе мобильные операторы следуют нормам действующего законодательства. Поэтому они обязаны отреагировать на ваше письменное обращение и в установленный срок дать ответ.

Вариант 2. Позвонить владельцу номера, на который вы перевели деньги, и попросить вернуть их. Порядочных людей много, и шансы, что вашу просьбу выполнят, есть. Если же он пойдёт «в отказ», реагируйте на это с достоинством. Главное – быть уверенным в себе. Деньги-то ваши. Один из вариантов ответа можете взять из - актуальные новости, вы можете пригрозить судом или блокированием его счёта. Зачастую это срабатывает и приносит результат.  

Нужно помнить: чем быстрее вы начнёте действовать, тем больше шансов на возврат утраченных денег.